Istana: Penerapan Teknologi Penting untuk Tingkatkan Layanan Publik
Kedua Personil Kantor Wakil Presiden (KSP)
Yanuar Nugroho menegaskan pentingnya penerapan teknologi untuk meningkatkan
pelayanan kepada masyarakat.
Dia mengatakan
keberhasilan pelaksanaan teknologi digital di sektor publik tidak diukur oleh
aplikasi digital yang dimiliki atau dipasang di suatu instansi pemerintah.
"Anda
memiliki ponsel, smartphone tahu bahwa Anda tidak memiliki sebuah chip
langsung. Sama. Instalasi komputer atau menginstal aplikasi dalam pelayanan
langsung dari Kementerian bisbol cerdas langsung, "katanya, di Independent
Barat Forum, Kementerian PAN-RB
"Tujuan dari
e-pemerintah yang akan berakhir ASN untuk menjadi pintar, menandatangani
kriteria keberhasilan yang tidak bekerja berapa banyak aplikasi elektronik yang
dipasang," katanya.
keberhasilan pelaksanaan teknologi dan e-government harus
dilihat dampak pada masyarakat. Untuk penerapan teknologi harus memiliki
manfaat langsung yang orang menikmati.
"Tapi manfaat langsung kepada masyarakat dan tidak
muncul. Bisbol jalan reformasi tanah? yang sesuai bantuan sosial dapat
digunakan atau tidak, SDG bertemu atau tidak dan sebagainya, "katanya.
"Jadi sekali Pemerintah indikator keberhasilan di era
digital bukan karena otomatisasi, tetapi lebih dekat dengan rakyat, terbangun
kepercayaan"
Penerapan teknologi dalam pemerintahan dan akhir birokrasi
harus turun ke orang yang lebih mudah mendapatkan layanan. juga memungkinkan
orang untuk mengekspresikan aspirasi mereka.
"Orang-orang berpikir semakin pemerintah. Karena dia
bisa mengeluh setiap saat, bisa protes apa saja, dan menjawab. dinding tebal
bahwa birokrasi yang terpisah dengan orang hancur, "katanya.
Instansi
Pemerintah Ditarget Pakai Aplikasi Layanan Publik SIPP pada 2020
Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mendorong percepatan perbaikan
pelayanan publik melalui pengembangan aplikasi Sistem Informasi Pelayanan
Publik (SIPP) dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (SP4N-LAPOR!).
Asisten
Deputi Perumusan Kebijakan dan Pengelolaan SIPP, Muhammad Imanuddin mengatakan,
hal ini memang perlu dilakukan agar mempermudah masyarakat dalam mendapatkan
informasi standar pelayanan yang berada, serta pengaduan pelayanan publik di
seluruh Indonesia.
"Pada
tahun 2020-2024, SIPP akan menjadi aplikasi umum nasional yang akan digunakan
oleh seluruh kementerian/lembaga/pemda untuk mempublikasikan standar pelayanan
setiap instansi," jelas dia di Jakarta, Jumat (22/3/2019).
Dia
menyatakan, pengembangan yang dirumuskan merupakan perbaikan dari sisi
kebijakan dan aplikasi.
"Road
map yang dirancang secara bersama ini akan menjadi panduan dalam mencapai visi
pelayanan prima pada tahun 2024," lanjut dia.
Dalam
sebuah rapat kerja pengembangan SIPP dan SP4N-LAPOR! beberapa waktu lalu, ia
meneruskan, peserta rapat meninjau ulang fitur-fitur yang sudah ada untuk bisa
lebih mengembangkan aplikasi.
"Masukan
yang diberikan yakni mengenai pengembangan aplikasi yang telah dibuat
sebelumnya, perbaikan fitur dashboard eksekutif, dan fitur statistik dan
reporting," jelasnya.
Hasil
kolaborasi antar lembaga ini diharapkan bisa menghasilkan kebijakan dan
aplikasi yang bisa menjawab perkembangan dan kebutuhan berbagai stakeholder,
terutama memberikan kepuasan yang optimal kepada masyarakat.
"Untuk
menuju layanan prima 2024, diharapkan kementerian/lembaga dan pemda dapat
bersinergi untuk menuju SMART Government," tegas Iman.
Malaysia
Puji Reformasi Birokrasi di Indonesia
Reformasi Birokrasi Indonesia
mendapat pujian dari negara tetangga Malaysia. Graduate School of Business
Malaysia National University, John Xavier mengatakan, reformasi
birokrasi yang dijalankan oleh Indonesia sudah sangat baik.
Indonesia
dinilai memiliki komitmen kuat untuk membuat birokrasi menjadi lebih baik dan
lebih efisien. Selain itu, pemerintah Indonesia dirasa berkomitmen
untuk menghasilkan kualitas pelayanan publik untuk masyarakat.
"Saya
rasa reformasi birokrasi di Indonesia telah berjalan sangat baik. Indonesia
telah membuat suatu awalan yang baik," ujar dia dalam keterangan resmi di
acara International Reform Policy Symposium and Regional Workshop 2019 di Bali
Nusa Dua Convention Center (BNDCC), Bali, Senin (18/3/2019).
Dia
melanjutkan, di Malaysia, reformasi birokrasi telah menjadi prioritas
utama agenda pemerintah, serta arah dan tujuannya pun sama dengan yang
dilakukan di Indonesia, seperti penerapan e-government dan performa
kinerja.
"Kita
berada di jalur yang sama dan reformasi administrasi publik adalah mengenai
meningkatkan pelayanan publik. Saya rasa Indonesia dan Malaysia, dan negara
lainnya juga, bergerak ke arah yang sama. Beberapa negara mungkin lebih lambat
progresnya, tapi itu dikarenakan sejarah yang mempengaruhi," ujar dia.
biaya kursus
komputer kursus komputer online kursus
komputer terdekat tempat kursus komputer terdekat kursus komputer bersertifikat
contoh lembaga kursus kursus yang paling banyak dicari kursus terbaik kursus
untuk wanita kursus bahasa inggris kursus online bahasa inggris kursus online
gratis 2020 sertifikat komputer online gratis 2020 rekomendasi kursus online
sertifikat online gratis 2020 kursus digital marketing bersertifikat kursus
digital marketing terdekat kursus internet marketing murah kursus marketing
kursus digital marketing di Bekasi kursus digital marketing di Bogor kursus
marketing kursus digital maketing di jakarta kursus digital marketing di depok
kursus internet marketing murah sertifikat digital marketing pelatihan digital
marketing kursus digital marketing 2020 materi pelatihan digital marketing
More info :
Telp./ Wa :0813 5930 4039
Instagram : lkpfitrialbaasitu
Facebook : Lkp Fitri Al-Baasitu
Alamat : Jl . Graha Manis No. 10 Perum
2 Manisrejo Taman Kota Madiun
biaya kursus
komputer kursus komputer online kursus
komputer terdekat tempat kursus komputer terdekat kursus komputer bersertifikat
contoh lembaga kursus kursus yang paling banyak dicari kursus terbaik kursus
untuk wanita kursus bahasa inggris kursus online bahasa inggris kursus online
gratis 2020 sertifikat komputer online gratis 2020 rekomendasi kursus online
sertifikat online gratis 2020 kursus digital marketing bersertifikat kursus
digital marketing terdekat kursus internet marketing murah kursus marketing
kursus digital marketing di Bekasi kursus digital marketing di Bogor kursus
marketing kursus digital maketing di jakarta kursus digital marketing di depok
kursus internet marketing murah sertifikat digital marketing pelatihan digital
marketing kursus digital marketing 2020 materi pelatihan digital marketing
More info :
Telp./ Wa :0813 5930 4039
Instagram : lkpfitrialbaasitu
Facebook : Lkp Fitri Al-Baasitu
Alamat : Jl . Graha Manis No. 10 Perum
2 Manisrejo Taman Kota Madiun
biaya kursus
komputer kursus komputer online kursus
komputer terdekat tempat kursus komputer terdekat kursus komputer bersertifikat
contoh lembaga kursus kursus yang paling banyak dicari kursus terbaik kursus
untuk wanita kursus bahasa inggris kursus online bahasa inggris kursus online
gratis 2020 sertifikat komputer online gratis 2020 rekomendasi kursus online
sertifikat online gratis 2020 kursus digital marketing bersertifikat kursus
digital marketing terdekat kursus internet marketing murah kursus marketing
kursus digital marketing di Bekasi kursus digital marketing di Bogor kursus
marketing kursus digital maketing di jakarta kursus digital marketing di depok
kursus internet marketing murah sertifikat digital marketing pelatihan digital
marketing kursus digital marketing 2020 materi pelatihan digital marketing
More info :
Telp./ Wa :0813 5930 4039
Instagram : lkpfitrialbaasitu
Facebook : Lkp Fitri Al-Baasitu
Alamat : Jl . Graha Manis No. 10 Perum
2 Manisrejo Taman Kota Madiun
Komentar
Posting Komentar